¿Estás pensando en utilizar Skyscanner para tu próximo viaje? No eres el único. Millones de personas utilizan el buscador de vuelos cada mes para encontrar ofertas increíbles en billetes de avión.
Pero, ¿es Skyscanner de fiar? ¿Es seguro utilizarlo? ¿Puedes fiarte realmente de los resultados que te muestra?
Echemos un vistazo más de cerca a Skyscanner y respondamos a todas esas preguntas. Y mucho más.
Después de utilizar una gran variedad de herramientas de reserva durante los últimos más de 10 años, me he dado cuenta de que no todos los sitios de reservas son iguales. Puede ser difícil averiguar cuál es mejor utilizar.
En este post, te daré mi sincera opinión sobre si creo que Skyscanner merece o no tu tiempo (y tu dinero).
Así que, tanto si es la primera vez que lo utilizas como si eres un viajero experimentado, sigue leyendo para saber todo lo que necesitas saber sobre Skyscanner y si deberías utilizarlo.
¿Qué es Skyscanner?
Indíces
- ¿Qué es Skyscanner?
- ¿Es Skyscanner legítimo?
- ¿Es seguro Skyscanner?
- ¿Cómo reservo un vuelo con Skyscanner?
- ¿Por qué Skyscanner es tan barato?
- ¿Es Skyscanner el mejor para los vuelos?
- Opiniones de Skyscanner
- Quejas de Skyscanner
- Preguntas frecuentes sobre Skyscanner
- ¿Se puede confiar en Skyscanner?
- ¿Existe Skyscanner para hoteles?
- ¿Cómo me pongo en contacto con Skyscanner?
- ¿Cuál es el número de teléfono de Skyscanner?
- ¿Es Skyscanner una buena aplicación?
- ¿Hay algún sitio mejor que Skyscanner?
- ¿Es Skyscanner propiedad de Expedia?
- ¿Es Skyscanner un sitio de confianza?
- ¿Cuál es la política de reembolso de Skyscanner?
- ¿Qué datos recopila Skyscanner?
- Conclusión: ¿Es Skyscanner de fiar?
Skyscanner es un motor de búsqueda en línea que compara precios de vuelos entre distintas compañías aéreas. Fue una de las primeras herramientas de búsqueda de vuelos, fundada en mayo de 2001.
Skyscanner busca vuelos, alquileres de coches y hoteles de más de 1.200 proveedores de todo el mundo y es una gran opción si tu objetivo es encontrar la tarifa aérea más baja.
Puedes limitar los resultados de tu búsqueda por compañía aérea, vuelo directo, fechas diferentes, número de escalas, rango de precios y mucho más.
Además, proporciona herramientas útiles como un Calendario de Tarifas, que muestra los precios más bajos de los vuelos en determinados días. También hay una página de Alertas de Vuelos que te envía notificaciones cada vez que el precio del vuelo que estás siguiendo sube o baja.
Sin embargo, no incluye todas las aerolíneas de bajo coste. Algunas, como Southwest y Ryan Air, no aparecen en los resultados de Skyscanner.
¿Es Skyscanner una agencia de viajes?
Skyscanner no es exactamente una agencia de viajes. Es un agregador de tarifas de viajes, que a veces también se llama “metabuscador”.
En lugar de ser una agencia de viajes online que vende vuelos, Skyscanner agrega tarifas de otras agencias de viajes online (OTAs).
En términos más sencillos, es básicamente una OTA de OTAs.
¿Es Skyscanner legítimo?
Sí, Skyscanner es una empresa legítima. Se fundó en 2001 y ha crecido hasta convertirse en uno de los principales buscadores de vuelos del mundo. Está disponible en más de 30 idiomas y lo utilizan millones de personas en todo el mundo.
¿Tiene Skyscanner tasas ocultas?
No, no hay tarifas ocultas en Skyscanner. No cobran ningún tipo de comisión ni influyen negativamente en los resultados de tu búsqueda.
La empresa muestra los precios que ves directamente en el sitio web de cada agencia de viajes o compañía aérea para decirte exactamente lo que te costaría reservar el vuelo a través de ellos.
¡No te olvides de meter en la maleta lo esencial!
Si la compañía aérea cobra tasas adicionales, como equipaje facturado o selección de asiento, éstas aparecerán separadas de la tarifa del vuelo en Skyscanner, igual que cuando reservas directamente con la compañía aérea.
¿Son exactos los precios de Skyscanner?
Sí, los precios de Skyscanner suelen ser exactos. Sin embargo, es importante tener en cuenta que las tarifas que ves pueden fluctuar debido a los tipos de cambio y a otros factores.
También merece la pena consultar directamente a la compañía aérea o a la agencia de viajes si tienen alguna oferta especial sobre el precio de los billetes.
¿Muestra Skyscanner todas las aerolíneas?
Skyscanner muestra las principales compañías aéreas del mundo, desde American y United hasta Lufthansa y Singapore Airlines. Sin embargo, no muestra algunas de las aerolíneas más pequeñas y económicas.
Si quieres ahorrar dinero en un vuelo, merece la pena que investigues sobre las compañías aéreas de bajo coste de tu zona y veas si ofrecen tarifas competitivas con respecto a las publicadas por Skyscanner.
En cambio, puedes encontrar estas aerolíneas incluidas en Google Flights.
¿Es seguro reservar directamente a través de Skyscanner?
Sí, es seguro reservar directamente a través de Skyscanner.
Cuando haces clic en el botón azul “Reservar en Skyscanner”, significa que puedes reservar tu compra con un proveedor de viajes sin tener que salir de Skyscanner.
Utilizarás el formulario de reserva de Skyscanner para introducir tus datos personales, seleccionar los extras opcionales que te ofrezca el proveedor e introducir tus datos de pago.
Esto permite una experiencia de reserva más sencilla, ágil y fluida.
¿Cómo sé si mi billete de avión es legítimo?
Si quieres saber si tu billete de avión es legítimo, puedes seguir algunos pasos para verificar tu reserva.
En primer lugar, abre el sitio web de la compañía aérea con la que hayas reservado (por ejemplo, www.united.com). Navega hasta su sección “Planificar y reservar” e introduce el código de confirmación de la reserva junto con tu apellido o apellidos en la sección “Mi viaje”.
¡Voilà! Verás los detalles de tu viaje confirmados directamente con la compañía aérea, incluyendo tu nombre y los nombres de las demás personas de tu grupo de viaje.
¿Es seguro Skyscanner?
Sí, Skyscanner es un sitio web seguro que utiliza las últimas medidas de seguridad para proteger a sus clientes.
El sitio utiliza tecnología de encriptación para proteger tus datos personales, por lo que puedes estar seguro de que tu información está protegida cuando utilizas Skyscanner.
Además, el sitio web nunca almacena datos de tarjetas de crédito, por lo que puedes estar seguro de que tu información financiera está a salvo.
¿Cómo reservo un vuelo con Skyscanner?
¡Reservar un vuelo con Skyscanner es fácil!
Primero, busca el destino y las fechas que desees. Si no estás seguro de adónde quieres ir, puedes utilizar la función Todos los sitios de Skyscanner para ver vuelos en todo el mundo desde la ciudad de salida que hayas elegido.
A continuación, selecciona el vuelo que deseas reservar y haz clic en el botón “Reservar ahora”.
Una vez que hayas comprado tu billete, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu reserva.
¿Por qué Skyscanner es tan barato?
Skyscanner es tan barato porque muestra los precios de las principales aerolíneas y agencias de viajes de todo el mundo.
Esto significa que podrás comparar los precios de todos los proveedores, para encontrar la opción más barata para tu viaje.
Además, Skyscanner dispone de numerosas herramientas que te permiten adaptar tu búsqueda y encontrar las mejores ofertas posibles.
¿Cómo se consiguen vuelos baratos en Skyscanner?
Para conseguir los mejores precios, sé flexible. La herramienta de comparación de precios de Skyscanner te permite comparar precios para distintos días y destinos.
Puedes utilizar la función “Mes más barato” para averiguar qué mes tiene los precios más bajos para el lugar o lugares que quieres visitar.
También puedes configurar las alertas de precios de Skyscanner, para que te avisen cuando haya cambios en las tarifas de los vuelos antes de que reserves.
Esto puede ayudarte a encontrar el precio más barato para reservar vuelos de ida y vuelta si eres flexible en las fechas.
¿Cuál es el mes más barato en Skyscanner?
En la aplicación Skyscanner, puedes buscar el mes completo más barato haciendo clic en la opción “Explorar” de la parte inferior de la pantalla.
Desplázate hasta “Mejores ofertas por mes” y haz clic en el mes que quieras. Escribe tu origen y tu destino o utiliza la función de búsqueda en cualquier lugar.
De este modo, puedes obtener resultados por meses para encontrar el mes más barato para visitar diversos destinos.
¿Qué es la búsqueda Skyscanner Everywhere?
La búsqueda en todas partes de Skyscanner es una función útil que te permite encontrar vuelos desde cualquier ciudad de salida a cualquier parte del mundo.
Esto significa que puedes buscar vuelos sin tener que especificar un destino.
Por ejemplo, puedes utilizar la función de búsqueda En cualquier lugar para encontrar los vuelos más baratos desde Toronto a cualquier destino. Esto facilita la planificación de una escapada de última hora o la búsqueda de las mejores ofertas para tu próximo viaje.
¿Es Skyscanner el mejor para los vuelos?
Skyscanner es uno de los buscadores de vuelos más populares y suele ocupar los primeros puestos en las clasificaciones de satisfacción de los clientes. Cuenta con una amplia selección de aerolíneas y opciones de vuelo, por lo que seguro que encuentras la mejor oferta para tu viaje.
El motor de búsqueda es fácil de usar y ofrece funciones como comparación de precios, opciones de búsqueda flexibles y alertas de precios. Con tantas herramientas a tu alcance, Skyscanner es sin duda una de las mejores opciones de sitios para utilizar cuando buscas las mejores ofertas de vuelos.
Opiniones de Skyscanner
Skyscanner tiene una puntuación de 4,4/5 estrellas en Trustpilot.
De hecho, el 72% de sus más de 14.000 opiniones son de cinco estrellas. Esto es lo que dicen algunas de las opiniones:
Excelente motor de búsqueda. Me gusta que su plataforma te lleve directamente a la aerolínea o al hotel para reservar directamente.
Sería estupendo que fuera posible reservar un vuelo a varias ciudades en una sola página sin perder el contexto”.
Hicisteis un seguimiento de los costes de mi vuelo durante varias semanas, me mantuvisteis bien informado, un gran servicio, me disteis una forma fácil de mirar días alternativos, costes horarios, etc. y esto me facilitó la reserva de mi vuelo.
Sin duda volveré a utilizar vuestra página cuando reserve un vuelo.
Es un sitio web muy útil si buscas una tarifa barata para un vuelo internacional y proporciona una auténtica agencia de viajes en línea de terceros. El servicio de atención al cliente es muy atento y servicial.
Quejas de Skyscanner
Las quejas en TrustPilot sobre Skyscanner giran generalmente en torno aproblemas con las aerolíneas o problemas con los sitios de reservas de terceros que Skyscanner incluye en su sitio.
Como Skyscanner es el agente de reservas, los clientes tienden a responsabilizarles de las malas experiencias con las aerolíneas o con terceros.
Skyscanner se toma muy en serio las opiniones de los clientes y responde a todas las críticas negativas que se dejan en TrustPilot. Incluso se ponen en contacto con los clientes descontentos para intentar resolver los problemas e interceder en su nombre ante terceros.
En general, los clientes están satisfechos con el nivel de atención al cliente que ofrece Skyscanner.
Los principales problemas que tienen los clientes con Skyscanner giran en torno a la desinformación o a problemas con las aerolíneas, no necesariamente con el sistema de reservas o el servicio de atención al cliente de Skyscanner.
Esta es otra razón para considerar utilizarlos para reservar. Aunque como agregador de viajes no tienen que hacer nada para resolver los problemas que escapan a su control, intentan hacerlo siempre que pueden. Lo cual es más de lo que puedo decir de la asistencia de los sitios web de las compañías aéreas.
Preguntas frecuentes sobre Skyscanner
¿Se puede confiar en Skyscanner?
Sí, Skyscanner es un motor de búsqueda de viajes de buena reputación. Es un sitio web muy seguro y todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago online de confianza. Además, todos los vuelos reservados en Skyscanner están protegidos por el esquema ATOL. A menudo he encontrado el mejor precio para vuelos en fechas concretas utilizando Skyscanner.
¿Existe Skyscanner para hoteles?
Sí, Skyscanner tiene un motor de búsqueda de hoteles que te permite comparar precios de hoteles de todo el mundo. Puedes encontrar gangas en propiedades de lujo, así como opciones de alojamiento económicas.
Sin embargo, personalmente prefiero Booking.com para encontrar hoteles baratos.
¿Cómo me pongo en contacto con Skyscanner?
Si necesitas ayuda con tu reserva o tienes alguna pregunta, puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de Skyscanner a través de su página de asistencia.
¿Cuál es el número de teléfono de Skyscanner?
Skyscanner no dispone de un número de teléfono de atención al cliente. Puedes ponerte en contacto con su equipo de atención al cliente a través del formulario en línea de su sitio web.
¿Es Skyscanner una buena aplicación?
Skyscanner es un popular motor de búsqueda de vuelos y su aplicación se ha descargado más de 50 millones de veces.
La aplicación te permite buscar y comparar vuelos rápidamente, así como recibir alertas de precios para cualquier cambio en las tarifas de los vuelos.
La aplicación de Skyscanner también está muy bien valorada en la App Store, con una puntuación de 4,8, y en Google Play store, con una puntuación de 4,7. Con su interfaz fácil de usar y sus útiles funciones, es sin duda una de las mejores aplicaciones para encontrar las mejores ofertas en vuelos.
¿Hay algún sitio mejor que Skyscanner?
Aunque Skyscanner es uno de los buscadores de vuelos más populares, hay otros sitios que también ofrecen ofertas.
Algunos de estos sitios son Expedia, Kayak y Priceline. Cada uno de estos sitios tiene sus propias características, por lo que merece la pena dedicar tiempo a compararlos para encontrar las mejores ofertas.
Además, también puedes consultar los sitios web de las compañías aéreas y las agencias de viajes online para ver más opciones de vuelos, pero sus vuelos suelen aparecer en Skyscanner.
¿Es Skyscanner propiedad de Expedia?
No. Skyscanner no es propiedad de Expedia. Es propiedad de Ctrip, la mayor agencia de viajes de China, que también es propietaria de Trip.com y Tours4fun.
Expedia es propietaria de Orbitz, CheapTickets, Hotwire, Travelocity y eBookers.
¿Es Skyscanner un sitio de confianza?
Skyscanner es un sitio de buena reputación. Además, es uno de los buscadores de vuelos más populares y existe desde hace más de dos décadas.
La razón por la que Skyscanner es altamente fiable es que se trata de una empresa independiente cuyo principal objetivo es ayudarte a encontrar las opciones de viaje baratas que mejor se adapten a tus necesidades.
Con más de 100 millones de clientes que confían cada mes en Skyscanner para reservar vuelos, hoteles y coches de alquiler de forma eficaz y a precios increíbles, no nos cabe duda de que este motor es uno de los mejores sitios web que existen.
¿Cuál es la política de reembolso de Skyscanner?
Los reembolsos dependen de la compañía aérea con la que reserves.
Puedes obtener más información sobre la política de reembolso aquí, en el sitio web de Skyscanner.
¿Qué datos recopila Skyscanner?
Puedes obtener más información sobre la recopilación de datos en la política de privacidad y la política de cookies de Skyscanner.
Conclusión: ¿Es Skyscanner de fiar?
En resumen, sí, Skyscanner es de fiar.
Skyscanner es un motor de búsqueda de viajes muy fiable y popular en el que puedes confiar para que te ayude a encontrar grandes ofertas en vuelos, hoteles y alquiler de coches.
Con más de 100 millones de clientes que confían en su servicio cada mes y altas puntuaciones en varias tiendas de aplicaciones, así como en TrustPilot, Skyscanner es sin duda una de las mejores opciones cuando se trata de encontrar ofertas de viajes asequibles.
¿A qué esperas? ¡Prueba Skyscanner hoy mismo!
